Pemalang, 10 November Pertanyaan “Apakah kamu benar-benar baik-baik saja?” menjadi pesan utama dalam kegiatan telekonseling gratis bertema “Are You Really Okay? Mengenali Distres Psikologis dan Menemukan Ruang Aman untuk Bercerita”. Kegiatan ini merupakan kolaborasi Fakultas Psikologi, Prodi Psikologi Islam, UPT Psikologi, dan HIMAPSI Universitas Islam Pemalang untuk meningkatkan kepedulian terhadap kesehatan mental sekaligus membuka akses konseling daring tanpa biaya.
Tema tersebut mengangkat pengalaman yang dekat dengan kehidupan sehari-hari: seseorang dapat terlihat baik-baik saja, meskipun sedang menghadapi tekanan dan membutuhkan tempat bercerita. Melalui kegiatan ini, penyelenggara mengajak masyarakat lebih peka terhadap kondisi emosionalnya serta berani mencari dukungan tanpa merasa malu.
Dalam sambutannya, Shaleh Afif, S.Psi., M.Psi menyoroti kebutuhan layanan kesehatan mental yang semakin besar, sementara akses dan ketersediaan tenaga pendamping belum merata. Menurutnya, telekonseling menjadi salah satu upaya memanfaatkan teknologi untuk menjangkau masyarakat lebih luas dengan tetap memperhatikan prosedur dan etika layanan.
Ia juga menekankan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk kontribusi kampus dalam menjawab kebutuhan masyarakat. Ilmu psikologi diharapkan dapat memberikan manfaat melalui pendampingan yang hadir di tengah kehidupan masyarakat.
Senada dengan hal tersebut, Kepala UPT Psikologi Universitas Islam Pemalang sekaligus ketua pelaksana, Abdy Ihdalumam, M.Psi., Psikolog, mengajak para konselor menjalankan pendampingan dengan sungguh-sungguh.
“Berikan layanan terbaik Anda. Ini menjadi pengalaman terbaik yang Anda miliki,” ujar Abdy.
Ia turut menyampaikan apresiasi kepada konseli yang telah memberanikan diri mengikuti layanan. Keberanian mencari bantuan menjadi langkah penting untuk mengenali kebutuhan diri sekaligus mengurangi pandangan negatif terhadap konseling.
Program telekonseling gratis ini diikuti oleh 51 konselor yang telah melalui proses seleksi dan 51 konseli. Para konselor berasal dari kalangan psikolog, ilmuwan psikologi, sarjana psikologi, mahasiswa psikologi, serta pegiat konseling Islam. Sebelum layanan berlangsung, calon konselor dan konseli mengikuti rangkaian seleksi serta penyesuaian pendampingan dengan mempertimbangkan kebutuhan konseli, latar belakang, dan kompetensi konselor.
Konselor dan konseli yang terlibat berasal dari berbagai daerah di Indonesia, dengan jangkauan yang melampaui wilayah Keresidenan Pekalongan. Mereka turut bergabung dari Sumatera Barat, Batam, Depok, Jakarta, Bandung, Banyuwangi, Lombok, serta berbagai daerah lainnya. Keterlibatan lintas daerah tersebut menunjukkan peran teknologi dalam memperluas akses pendampingan dan mempertemukan masyarakat yang membutuhkan ruang bercerita dengan konselor dari berbagai wilayah.
Sebelum memasuki layanan konseling, peserta mengikuti diskusi bersama Arina Athiyallah, B.HSc., M.Psi yang dipandu oleh Vicky Permadi Putra S. Pembahasan mencakup pengenalan stres dan distres, dampak tekanan terhadap kehidupan sehari-hari, serta pentingnya menemukan ruang aman untuk bercerita.
Dalam paparannya, Arina Athiyallah, B.HSc., M.Psi menjelaskan bahwa stres merupakan respons alami ketika seseorang menghadapi tuntutan atau tantangan. Perhatian lebih diperlukan ketika tekanan berlangsung lama, terasa semakin berat, dan mengganggu aktivitas sehari-hari, seperti tidur, makan, belajar, bekerja, atau berinteraksi dengan orang lain.
Ia juga mengingatkan peserta agar berhati-hati terhadap kebiasaan mendiagnosis diri melalui informasi di media sosial maupun kecerdasan buatan. Informasi tersebut dapat menjadi bahan untuk meningkatkan kesadaran, sedangkan penetapan diagnosis membutuhkan pemeriksaan oleh tenaga profesional yang berwenang.
“Kita juga perlu membedakan validasi perasaan dengan validasi diagnosisnya,” ungkap Arina.
Menurutnya, pengalaman emosional seseorang perlu didengarkan dan dihargai. Namun, pemberian label gangguan psikologis memerlukan penggalian informasi serta penilaian yang memadai.
Arina Athiyallah, B.HSc., M.Psi juga menekankan peran orang terdekat dalam memberikan dukungan. Mendengarkan tanpa membandingkan penderitaan dapat membantu seseorang merasa lebih nyaman untuk menyampaikan persoalannya.
“Sebagai teman, lebih baik kita menjadi ruang nyaman, ruang aman,” tuturnya.
Pesan tersebut memperkuat makna kegiatan ini: menyediakan kesempatan bagi seseorang untuk didengar dan dipahami. Dukungan dapat dimulai dengan memberi perhatian, menghargai perasaan, serta membantu menghubungkan seseorang dengan layanan profesional ketika diperlukan.
Setelah sesi diskusi, konselor dan konseli diarahkan menuju ruang konseling daring masing-masing. Panitia turut menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan konseli, termasuk menutup wajah dan nama konseli pada dokumentasi kegiatan.
Layanan ini memberikan kesempatan kepada konseli untuk menyampaikan persoalan yang dihadapi dan mendiskusikan kebutuhan pendampingannya bersama konselor. Dalam diskusi sebelumnya, narasumber juga mengingatkan bahwa sebagian persoalan mungkin membutuhkan asesmen atau pendampingan lanjutan.
Pada sesi penutupan, beberapa peserta menyampaikan bahwa mereka merasa lebih lega dan menilai pengalaman konseling tersebut menyenangkan. Tanggapan ini menjadi gambaran pengalaman peserta setelah memperoleh kesempatan untuk bercerita.
Melalui tema “Are You Really Okay?”, penyelenggara berharap masyarakat semakin terbuka dalam membicarakan kondisi psikologis dan menjangkau dukungan yang dibutuhkan. Telekonseling gratis ini menjadi wujud kepedulian dengan menyediakan kesempatan untuk didengar, dipahami, dan didampingi.
